Stichting Crematoria en Begraafplaatsen Zoom- en Zegestede wil dat families en dierbaren op een gepaste, rustige manier afscheid kunnen nemen. Na een proefperiode van ruim drie maanden zet de stichting geur in op haar locaties, waaronder afscheidslocatie De Vier Jaargetijden in Roosendaal.
In het kort
Klant: Stichting Crematoria en Begraafplaatsen Zoom- en Zegestede
Sector: uitvaart
Plaats: Roosendaal (afscheidslocatie De Vier Jaargetijden)
Vraag: rust en warmte brengen in een emotionele omgeving, zodat gasten zich welkom voelen
Geur: Friendly Amber (sfeerprofiel Comfort), Memory Lane in de familiekamers
Geurmachines: New York en Florence
Resultaat: elke ruimte heeft een zachte, herkenbare geurtoets; gasten voelen zich welkom en op hun gemak
De vraag
Afscheid nemen gebeurt in een emotionele omgeving. Zoom & Zegestede zocht een manier om daar rust en warmte in te brengen, zodat gasten zich welkom en op hun gemak voelen. De geur mocht ondersteunen, maar nooit overheersen.
De aanpak
In een proefperiode van ruim drie maanden zochten we samen naar de juiste geur en de bijbehorende geurmachines. Families, bezoekers en medewerkers werden actief betrokken, zodat de geur goed aansluit op hun behoeften.
Bij De Vier Jaargetijden verspreidt een geurmachine New York, stabiel en krachtig, de geur Friendly Amber. In de familiekamers staat de Florence, die huiselijk en stijlvol oogt. Daar is gekozen voor Memory Lane: een geur die is samengesteld na onderzoek naar geuren die wereldwijd worden gebruikt in de laatste levensfase en na het overlijden. Lees meer in geur in de familiekamer.

Het resultaat
De gekozen geuren worden subtiel en verfijnd ingezet. Ze zijn harmonieus verweven in de ruimtes, zonder overheersend te zijn. Elke ruimte heeft nu een zachte en herkenbare geurtoets, die bijdraagt aan een sfeer waarin familie en dierbaren op gepaste wijze afscheid kunnen nemen.
“Bij Zoom & Zegestede merken wij dat het creëren van unieke geurondersteuning rust brengt. Onze gasten voelen zich hierdoor welkom en op hun gemak.”
Luke Rommens, operationeel manager Stichting Crematoria en Begraafplaatsen Zoom- en Zegestede
Wat we leerden
Een proefperiode waarin families, bezoekers en medewerkers meedenken, levert een geurkeuze op die echt past. En in een uitvaartomgeving geldt: geur ondersteunt het best op een ingetogen en respectvolle manier.
Lees ook: Geur in de familiekamer · Het ruikt hier naar vroeger · Geur in de uitvaartbranche
Wil je weten wat geur voor jouw uitvaartlocatie kan betekenen? Plan een vrijblijvend gesprek, we kijken graag met je mee.